BONAVENTURA大好きブロガーの、ボナーズ(@bonaventuralove)です。
ボナベンチュラはすぐボロボロになるのかな?壊れやすかったら困る…
ボナベンチュラの財布やiPhoneケース、バッグなど、様々なアイテムを何年も使っている私ですが、実際使っていてもボナベンチュラはボロボロになったり壊れやすかったりはしません。
それでも「壊れてしまったらどうしよう」と悩んでいる人におすすめなのが「ライフタイム保証」というボナベンチュラのアフターサービスです。
たとえばiPhoneのハードケース部分(=スマホを装着するプラスチック部分)が壊れた場合の交換は、永年無料保証!
この記事では、ボナベンチュラのアフター保証(=ライフタイム保証)について、保証内容と実際に修理申込みを依頼する手順を詳しく紹介します。
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ボロボロになっても大丈夫!ボナベンチュラのライフタイム保証とは
BONAVENTURA
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- iPhoneのハードケース割れ
自分で付け替え可能な修理キットが送られてくるので、それを使って替えのハードケースに交換します。
スマートフォンを入れるハードケース部分の修理は、永年保証です。
革が使用可能な限り、ハードケース部分は何度でも無償交換してもらえるんですよ♡
- エッジペイント剥がれ
スマートフォンケースやウォレットなどのエッジ部分のペイントが剥がれた場合に、修理をしてもらうことが出来ます。
- 糸ほつれ
縫い糸がほつれてしまった場合に、 再度縫い直しをしてもらえます。
- スナップ部分の交換
スナップボタン部分が壊れてしまった時に、新しく交換してもらうことが出来ます。
手持ちのアイテムを大切にお手入れして、永く愛用したいという方にピッタリのサービスです♡
ちなみに、ライフタイム保証登録のやり方については、以下の記事で手順を詳しく解説しています。
iPhoneハードケースが壊れた!交換申込み手順は
iPhoneハードケースが壊れた場合は、以下の手順で交換の申し込みをしましょう。
修理対象アイテムが一覧で表示されるので、修理依頼をするアイテムの「+」マークをクリックします。
その後、「修理依頼をする」というボタンをクリックしましょう。
修理受付フォームに、必要事項を入力しましょう。
破損個所の写真を添付する必要があるので、あらかじめ写真を撮っておくとスムーズですよ♡
BONAVENTURAから、自動返信メールが届きます。
BONAVENTURAから再度メールが届くので、そのメールにあるURLから修理依頼の本申込みをします。
修理依頼ごとにパスワード付のURLの案内があります。
メールに書いてあるパスワードも必要になるので、メモやコピーをしておくと便利です。
メールのURLを開くと、以下の写真のようなページにアクセス出来ます。
ご自分のスマートフォンの機種を選んでから「カートに追加する」をクリックしましょう!
カートの内容を確認して、機種に問題が無ければ「ご購入手続きへ」をクリックしましょう。
連絡先・配送先住所などを確認してから、「ギフトコードまたはクーポンコード」欄に、STEP5のメールに記載されていたパスワードを入力しましょう。
パスワード入力後、「ご注文完了」をクリックすればOK!
配送先や連絡先情報等をすべて確認しましょう。
BONAVENTURAから、注文完了メールが届きます。
これで修理依頼はすべて完了です♡
替えのiPhoneハードケースはどんな風に届くの?
替えのiPhoneハードケースは、佐川急便の宅配で届きます。
中には、2つのアイテムが入っています。
- ハードケースの交換方法を記した紙
- 替えのスマホハードケース
この交換キットを利用して、破損したハードケースを交換します。
ちなみに替えのハードケースは、以下の写真のとおり。
iPhoneで隠れる部分には、同色で「BONAVENTURA」のロゴが刻印されています。
背面は金属のような見た目になっていました。
修理依頼の手順等については、YouTube動画でも紹介しています。
実際にiPhoneハードケースを交換する様子は、以下の記事で紹介しています。
写真と動画付きで、詳しく解説しています!
ボナベンチュラはボロボロになっても保証があるから大丈夫!
BONAVENTURA
アフターサービスの内容は、以下のとおりです。
- スマホのハードケース割れ交換
- エッジペイント剥がれ補修
- 糸ほつれ補修
- スナップ部分の交換
実際にiPhoneハードケースの修理依頼をしてみたのですが、とても簡単に依頼することが出来ました。
大切な愛用品を永く大事に使いたい方には、アフター保証サービス満点なBONAVENTURAのアイテムがおすすめです♡
色々な種類のアイテムがあるので、ぜひチェックしてみてくださいね!
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